プライバシーポリシー

01事業者情報

名称

株式会社MOON（MOON.INC）

所在地

〒534-0012　大阪府大阪市都島区御幸町1-6-22 ECビル2階

代表者

代表取締役　荻田 大樹

法人番号

3470001018355

02取得する個人情報

当社は、事業の運営に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

03利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。これらの目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

共通

• お問い合わせ・ご相談への対応、ご連絡
• ご契約の締結・履行、料金のご請求および入金確認
• 各種ご案内、重要なお知らせの送付
• サービスの品質向上のための分析（個人を特定しない統計処理を含みます）
• 法令に基づく対応、行政機関への報告

児童発達支援・放課後等デイサービス

• 個別支援計画の作成、支援・療育の実施および記録
• ご利用者様の心身の状況に応じた適切な支援の提供
• 保護者の皆様へのご報告、面談、ご相談への対応
• 市区町村・都道府県への給付費の請求、報告および届出
• 関係機関（医療機関、学校、相談支援事業所等）との連携（ご本人・保護者の同意を得た範囲に限ります）
• 事故発生時の緊急連絡および対応
• サービスの質の評価・改善（自己評価・保護者等評価の実施を含みます）

陸上クラブ・スクール、パーソナルトレーニング

• 指導プログラムの作成および実施
• 健康状態の把握と安全管理、事故発生時の緊急連絡
• 大会・イベントの参加申込手続
• 活動報告および広報（写真・動画の利用については、あらかじめ個別に同意をいただきます）

採用

• 採用選考、選考結果のご連絡、採用後の人事労務管理

04要配慮個人情報の取扱い

これらの情報は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人（お子様の場合は保護者の方）の同意をいただいたうえで取得します。取得にあたっては利用目的を明示し、同意なく取得目的以外の用途に利用することはありません。

要配慮個人情報については、他の個人情報よりも慎重な管理を行い、業務上必要な範囲の従業者に限りアクセスできる体制としています。

05第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合（事故・急病時の救急要請等）
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

なお、障害児通所支援の提供に伴い、市区町村・都道府県および国民健康保険団体連合会に対して行う給付費の請求・報告等は、法令に基づく取扱いです。

06業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります（システムの保守運用、会計・労務事務、情報配信サービス等）。この場合、委託先について適切な選定基準に基づき審査を行い、契約により個人情報の適正な取扱いを義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

07安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じています。

組織的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する責任者を定め、取扱い状況を確認できる体制を整備しています。
• 個人情報の漏えい等の事案が発生した場合に備え、責任者への報告・連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

• 従業者に対し、個人情報の取扱いに関する留意事項について研修・周知を行っています。
• 従業者との間で、秘密保持に関する取り決めを行っています。

物理的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う区域を管理し、書類および記録媒体の施錠保管を行っています。
• 個人情報を取り扱う機器・書類等の持ち出しについて、盗難・紛失を防止する措置を講じています。

技術的安全管理措置

• 個人情報を取り扱う情報システムへのアクセス権限を、業務上必要な従業者に限定しています。
• ID・パスワードによる認証を行い、不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。

外的環境の把握

• 当社は、業務にクラウドサービス等の外部サービスを利用しています。外国において個人データを取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

08保有個人データの開示等の請求

ご本人（またはその代理人）から、当社が保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求をいただいた場合、法令に従って遅滞なく対応いたします。

お手続きの流れ

1. 下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。所定の請求書様式をお送りします。
2. ご記入いただいた請求書と、ご本人であることを確認できる書類（運転免許証、健康保険証等の写し）をご提出ください。代理人による請求の場合は、委任状および代理人ご本人を確認できる書類を併せてご提出ください。
3. 内容を確認のうえ、書面その他ご請求者が希望される方法により回答いたします。

手数料

利用目的の通知および開示のご請求については、1件あたり1,000円（郵送によりご回答する場合は別途郵送実費）を申し受けます。訂正・追加・削除、利用停止等のご請求については、手数料はいただきません。

なお、法令により開示できない場合、または開示することで第三者の権利利益を害するおそれがある場合等には、ご請求にお応えできないことがあります。その場合はその旨と理由をご説明します。

09Cookie・アクセス解析について

当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上に役立てるため、Cookieを利用したアクセス解析ツールを使用する場合があります。これにより取得される情報には、単体でご本人を特定できる情報は含まれません。

Cookieの利用を希望されない場合は、ご利用のブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否または削除することができます。ただし、その場合はサイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。

10お問い合わせ窓口（苦情の申出先）

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情、開示等のご請求は、以下の窓口までお願いいたします。

当社の対応にご納得いただけない場合や、個人情報の取扱いについてお困りの場合は、個人情報保護委員会の相談窓口をご利用いただくこともできます。

11本ポリシーの変更

当社は、法令の改正または事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を見直し、変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。重要な変更を行う場合には、本ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。